화법, 특히 대화 장르 교육에서
칭찬의 말을 (제대로) 말하는 방법을 가르치는 것은 중요하다.
하지만 그것만큼 중요한 것은
칭찬의 말을 (제대로) 듣는 방법도 가르쳐야 한다.
각 사람마다의 에고그램 특성에 따라서 달라지긴 하겠지만,
일반적인 칭찬의 말 듣기 방법도 존재한다.
칭찬의 말: 당신은 정말 정확하시네요.
반응1: 아니에요.(내가 정확한가? 뭘 보고 저렇게 말하지?) 반응2: 고마워요.(내가 정확한지 잘 모르겠지만 일단 상대가 나를 칭찬해주니까) 반응3: 기뻐요.(상대가 칭찬하는 이유는 나를 기쁘게 만들기 위해서니까) 반응4: 나는 기쁘고요, 당신도 내가 정확하게 하고 있음을 알아차린 걸 보니 정말 보는 눈이 정확하시네요.(상대의 의도를 만족시켜 줄 뿐만 아니라, 상대에게 칭찬을 돌려 주서 둘 다 기뻐지는 방법.)